Как Росводоканал обрел прозрачность и контроль над расходами на облако

Основной сложностью для «Росводоканала» стало отсутствие единого механизма контроля за облачными расходами. Финансовые менеджеры не успевали анализировать данные из множества источников: счета за облачные услуги формировались с задержками, а распределение затрат между подразделениями требовало ручного сопоставления. Это приводило к двум критическим рискам. Во-первых, компания не могла оперативно обнаруживать неэффективно используемые ресурсы, что вело к перерасходу бюджета. Во-вторых, задержки в получении отчетности мешали быстро реагировать на изменения: например, перераспределять мощности между проектами или прогнозировать расходы на следующий квартал.

Для устранения этих проблем «Росводоканал» внедрил FinOps-платформу Клаудмастер, которая стала «цифровым диспетчером» для управления облачными ресурсами. Система автоматизировала сбор данных о потреблении услуг, объединив информацию из разных облаков в единый дашборд. Это позволило визуализировать расходы в режиме реального времени через интерактивные графики, где можно было детализировать затраты по проектам, отделам или даже отдельным виртуальным машинам. Кроме того, платформа внедрила гибкие шаблоны отчетности — вместо ручного формирования таблиц финансовая команда стала генерировать документы за несколько кликов, используя предустановленные фильтры и категории, актуальные для бизнеса компании.

Внедрение Клаудмастер привело к системным изменениям в управлении ИТ-бюджетом. «Росводоканал» сократил расходы на облако, выявив и отключив неиспользуемые ресурсы — например, ВМ которые продолжали работать после завершения проектов. Бонусом стало сокращение времени на подготовку отчетов с нескольких дней до 2-3 часов, что ускорило процессы бюджетирования и согласования. Но главное — компания получила инструмент для прогнозирования. Руководство теперь видит, как расходы соотносятся с бизнес-метриками, и может планировать масштабирование инфраструктуры без риска превысить лимиты. Это превратило облачные инвестиции из статьи неконтролируемых затрат в управляемый актив, который напрямую влияет на операционную эффективность.