Как промышленный гигант с помощью «Клаудмастер» оптимизировал 24% ИТ-ресурсов и подготовил основу для внедрения юнит-экономики в гибридной инфраструктуре

Когда ИТ-ландшафт состоит из разрозненных частей — публичные облака + локальная инфраструктура (on-premise), бизнес теряет контроль над деньгами. В данном случае компания использовала три облака (два частных и одно публичное) под разные задачи: от разработки до работы с клиентскими данными.

Основные боли:
- Разрозненность данных: Отчеты не синхронизировались, а ручная сверка требовала колоссальных трудозатрат и приводила к ошибкам.
- Отсутствие реальных метрик: Публичный провайдер отдавал не все данные по фактическому потреблению, что мешало объективному анализу.
- Неконтролируемые косты: Из-за отсутствия аналитики компания не понимала, какие ресурсы простаивают, а какие избыточны. Это напрямую влияло на операционные расходы.
- Отсутствие учета стоимости ресурсов (внутреннего биллинга) для частных облаков: стоимость одного и того же ИТ-актива могла в разы отличаться, например, из-за закупки в разное время.

Для сохранения конкурентоспособности требовалось решение, которое автоматизирует распределение (аллокацию) затрат и позволит выстроить честную юнит-экономику.

Команда «Клаудмастер» подошла к решению задачи поэтапно, постепенно собирая «пазл» всей инфраструктуры клиента в единую панель управления.

Этап 1. Контроль публичных облаков. Специалисты начали с подключения публичного облака для сокращения операционных издержек (OPEX). Автоматические рекомендации и отслеживание аномалий позволили мгновенно подсветить зоны неэффективности.

Этап 2. Прозрачность локально — on-premise (VMware Cloud Director и vSphere 7). Благодаря гибкой настройки тарифов с помощью решения для автоматизации подписок BillogicPlatform («Инферит Биллинг») компания смогла увидеть стоимость каждой виртуальной машины в ежедневном срезе. Данные из разных источников были интегрированы и нормализованы, а далее через личные кабинеты BillogicPlatform были настроены тарифы по стоимости объектов инфраструктуры. Итоговые биллинговые значения загружались в «Клаудмастер».

Этап 3. Интеграция из системы мониторинга. Чтобы получить максимально точную картину по фактическому использованию объектов инфраструктуры, специалисты «Клаудмастер» реализовали интеграцию по API с Zabbix. Фактические метрики также дополнили и недостающие данные, получаемые от публичного провайдера

Главным итогом внедрения стала возможность пересмотреть стратегию развития ИТ-инфраструктуры заказчика. Проанализировав реальную полезную нагрузку ИТ-ресурсов, компания высвободила 24% мощностей, которые ранее использовались неэффективно.

Что внедрение «Клаудмастер» дало бизнесу:

- Заморозка CAPEX: Высвобожденных ресурсов хватило, чтобы полностью закрыть потребности компании в новых мощностях на год вперед без дополнительных закупок.
- Миграция внутрь: Часть сервисов из публичных облаков перенесли во внутренний (on-premise) контур, что снизило OPEX и повысило гибкость тестирования гипотез.
- Распределение ответственности: Сейчас компания занимается выделением ответственных за ИТ-бюджеты на базе распределения расходов в Центрах затрат. Это позволяет выделенным командам управлять своими ИТ-бюджетами, улучшая процесс бюджетирования и прогнозирования затрат.